मध्यप्रदेश विधानसभा निर्वाचन 2023 से संबंधित जानकारी और शिकायत के लिए टोल फ्री नंबर, कंट्रोल रूम बनाए गए
रीवा. मध्यप्रदेश विधानसभा निर्वाचन 2023 अंतर्गत शिकायतों के निराकरण के लिये प्रभावी व्यवस्था सुनिश्चित की गई है। चुनाव के लिए राज्य स्तर पर संचालित कॉल सेंटर का टोल फ्री नम्बर 1950 पर लगातार 24 घण्टे काम हो रहा है। प्राप्त शिकायतों को नेशनल ग्रेवियेंस सर्विसेज पोर्टल (National Grievance Services Portal) पर भी दर्ज किया जा रहा है। प्रत्येक जिले में कांटेक्ट सेन्टर के माध्यम से प्रति दिन मॉनीटरिंग की जा रही है।
मुख्य निर्वाचन पदाधिकारी कार्यालय को प्राप्त हो रही शिकायतों को भी डिजिटाइज कर समय-सीमा में उनका निराकरण किया जा रहा है। राजनैतिक दलों द्वारा की जा रही शिकायतों के संधारण हेतु प्रदेश के मुख्य निर्वाचन पदाधिकारी की वेबसाइट का अलग से मॉड्यूल तैयार किया गया है। इसके माध्यम से समस्त राजनैतिक दलों द्वारा की गई सभी प्रकार की शिकायतों के निराकरण की स्थिति उनके द्वारा वेबसाइट पर देखी जा सकती है।
सी-विजिल मोबाईल एप से कर सकते हैं चुनाव संबंधी शिकायत
भारत निर्वाचन आयोग द्वारा निर्वाचन प्रक्रियाओं को पारदर्शी और अधिक विश्वसनीय बनाने के लिए विधानसभा चुनाव 2023 में सी-विजिल (cVIGIL) मोबाइल एप का उपयोग किया जा रहा है। इस मोबाइल एप का उपयोग विभिन्न चुनावों में किया जा चुका है। इसके अच्छे परिणामों को देखते हुए मध्यप्रदेश विधानसभा चुनाव 2023 में भी इस मोबाइल एप का सभी विधानसभा क्षेत्रों में उपयोग किया जा रहा है।
रीवा कलेक्टर एवं जिला निर्वाचन अधिकारी श्रीमती प्रतिभा पाल ने बताया कि सी-विजिल मोबाइल एप के माध्यम से कोई भी व्यक्ति गोपनीय तरीके से निर्वाचन प्रक्रिया को दूषित करने वाली गतिविधियों, आचार संहिता के उल्लंघन की सूचना, फोटो एवं वीडियो के साथ बिना अपनी पहचान उजागर किये प्रेषित कर सकेगा। यह एप सिर्फ आदर्श आचरण संहिता लागू होने की अवधि में ही सक्रिय रहेगा।
सी-विजिल मोबाइल एप एक नई प्रणाली है। इस मोबाईल एप को कोई भी व्यक्ति अपने एंड्रायड मोबाइल में डाउनलोड कर सकता है। इस एप के माध्यम से आम नागरिक भी आचार संहिता के उल्लंघन की शिकायत कर सकते हैं। इस मोबाइल एप के द्वारा कोई भी व्यक्ति आचार संहिता के उल्लंघन से संबंधित घटना की फोटो और वीडियो सीधे भारत निर्वाचन आयोग और राज्य निर्वाचन पदाधिकारी कार्यालय को भेज सकता है। इस एप के माध्यम से की गई शिकायत जिला निर्वाचन कार्यालय के कंट्रोल रूम मेे भी दिखाई देगी। इस मोबाइल एप के माध्यम से प्राप्त शिकायत का निराकरण 100 मिनिट के भीतर किया जायेगा।
विधानसभा चुनाव के लिए बनाया गया कंट्रोल रूम
विधानसभा निर्वाचन 2023 को दृष्टिगत रखते हुए रीवा कलेक्ट्रेट के भूतल में कक्ष क्रमांक 11 ए लोकमित्र कक्ष में कंट्रोल/शिकायत कक्ष स्थापित किया गया है। निर्वाचन कंट्रोल रूम का फोन नम्बर 07662-255143 है।
