Paytm, Google pay, Phone pe का करते है इस्तेमाल तो पढ़ ले ये खबर नहीं तो होगा पछतावा

यदि आपका फोन चोरी हो जाता है या कहीं गुम हो जाता है तो फोन में मौजूद पेमेंट एप्स का दुरुपयोग होने का खतरा बढ़ जाता है. हम आपको बता रहे हैं कि ऐसी स्थिति में आप इन ऐप्स का दुरुपयोग होने से कैसे रोक सकते हैं. UPI सेवाएं- जैसे कि Paytm, Google pay व Phone पे हमारी आदत और जरूरत बन गई हैं.

अधिकतर यूजर्स के पास फोन में इनमें से कम से कम एक ऐप तो रहता ही है. ऐसे में अगर आपकी डिवाइस चोरी हो जाती है और किसी और के साथ लग जाती है तो यह खतरा भी रहता है कि कोई और उसे एक्सेस करके उसका गलत इस्तेमाल न कर ले.

Google Pay account

-फोन खो जाने की स्थिति में सबसे पहले आपको Google Pay के हेल्‍पलाइन नंबर 18004190157 पर कॉल करना चाहिए.

-इस नंबर पर कॉल करने के बाद आप एक्‍सपर्ट से बात करने के ऑप्‍शन का चयन कर सकते हैं और उससे एकाउंट को बंद करने के तरीके के बारें में जानकारी ले सकते हैं.

-इसके अतिरिक्त, एंड्रॉइड उपयोगकर्ता अपने फोन से डेटा 'रिमोट वाइप' कर सकते हैं ताकि कोई भी आपके Google खाते तक पहुंचने में सक्षम न हो सके.

-इस प्रकार, iPhone उपयोगकर्ता अपने डेटा को मिटाकर उसी चरण का अनुसरण कर सकते हैं.

Paytm

-सबसे पहले पेटीएम पेमेंट्स बैंक हेल्पलाइन नंबर 01204456456 पर कॉल करें.

-यहां, आप 'Lost Phone' वाले विकल्‍प का चयन करें.

-वैकल्पिक नंबर दर्ज करने का विकल्प चुनने के बाद, अपना खोया हुआ फ़ोन नंबर दर्ज करें.

-इसके बाद पेटीएम की वेबसाइट पर जाएं और '24×7 हेल्प' चुनें। फिर 'धोखाधड़ी की रिपोर्ट करें' वाले ऑप्‍शन का चुनाव करें और किसी भी श्रेणी का चयन करें.

-'मैसेज अस' बटन पर क्लिक करने के बाद, खाता स्वामित्व का प्रमाण जमा करें, जो या तो पेटीएम लेनदेन दिखाने वाला क्रेडिट/डेबिट कार्ड स्टेटमेंट हो सकता है, खोए या चोरी हुए फोन के खिलाफ पुलिस शिकायत प्रमाण, या आवश्यकता के आधार पर कोई अन्य दस्तावेज दिया जा सकता है.

-सत्यापन के बाद, पेटीएम आपके अनुरोध को स्वीकार करने के लिए आगे बढ़ेगा और खाते को ब्लॉक कर देगा.

Phone pe

Phone Pe यूजर्स को 08068727374 या 02268727374 पर कॉल करना होगा.

पसंदीदा भाषा चुनने के बाद, आपसे पूछा जाएगा कि क्या आप अपने Phone Pe खाते में किसी समस्या की रिपोर्ट करना चाहते हैं, उपयुक्त नंबर दबाएं.

पंजीकृत नंबर दर्ज करें और आपको पुष्टि के लिए एक OTP भेजा जाएगा.

इसके बाद OTP प्राप्त नहीं होने के विकल्प का चयन करें.

आपको सिम या डिवाइस के गुम होने की रिपोर्ट देने का विकल्प दिया जाएगा, उसे चुनें.